--- title: Metoda 5S w logistycznej obsłudze klienta description: Ciekawy artykuł na temat realizowanej koncepcji ciągłego doskonalenia, w tym Lean Management w Pionie Logistyki, wykorzystując m.in metodę 5S. image: https://blog.sikla.pl/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4084.jpg --- [![Logo_Sikla_Versuch](https://blog.sikla.pl/hubfs/Corporate%20Identity/Logo/Logo_Sikla_Versuch.png "Logo_Sikla_Versuch")](https://www.sikla.pl/) - [Strona główna](https://www.sikla.pl/) - [Kontakt](https://www.sikla.pl/strona-startowa-134331/kontakt-134343/centrala-i-dzia-techniczny-373196) - [E-Katalog](https://www.sikla.pl/strona-startowa-134331/produkty--134357/e-katalog-134333) - [Ostatnie wpisy](https://blog.sikla.pl) ## Partner, na którym możesz polegać wszystko o konstrukcjach i mocowaniach ![](https://blog.sikla.pl/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4084.jpg) # Metoda 5S w logistycznej obsłudze klienta Przez Anna Baraniecka dnia 28 lutego 2023 Sikla Polska w każdej swojej aktywności strategicznej i operacyjnej uwzględnia potrzeby klienta. Jedną z nich, wskazywaną w [badaniach klientów](https://www.surveymonkey.de/r/ankieta_zadowolenia_klienta_sikla_polska), jest zapewnienie najwyższych standardów logistycznej obsługi klienta. Aby uzyskać wymagany poziom w Pionie Logistyki podejmuje się liczne inicjatywy doskonalące. W ramach realizacji koncepcji ciągłego doskonalenia, w tym Lean Management w [Pionie Logistyki](https://sikla.pl/strona-glowna-134331/kontakt-134343/logistyka-378792) Sikla Polska, w obszarze pracy wszystkich działów, wykorzystuje się m.in. metodę 5S. ![Etapy metody 5S w Logistyce na przykładzie Sikla Polska](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Blog%20SPL/metoda%205S.png?width=582&height=488&name=metoda%205S.png) *Etapy metody 5S w Logistyce na przykładzie Sikla Polska *   Celem wdrożenia 5S w Logistyce jest uzyskanie lepszej organizacji, ergonomii, czystości oraz bezpieczeństwa w miejscu pracy. Metoda wdrażana jest od kilku miesięcy i przebiega w następujących etapach: - **1. Selekcji i sortowania** (co sprzyja również realizacji procesu digitalizacji) - **2**. **Usystematyzowanie** (zgodne z wytycznymi operacyjnymi, w tym bezpieczeństwa) - **3.** **Sprzątanie** (jest wykonywane na bieżąco według odpowiednich procedur operacyjnych) - **4. Standaryzacja** (przygotowywane są Standardowe Procedury Operacyjne dla procesów i czynności realizowanych w ramach systemu logistycznego Sikla Polska) - **5. Samodyscyplina** (przygotowane są standardy czasu, jakości i wydajności pracy, jak również standardy porządku, a pracownicy są szkoleni i motywowani by zwiększyć ich kompetencje, ale również samoświadomość i samodyscyplinę). - **6.** Oprócz pięciu wymienionych elementów omawianej metody, w Sikla Polska wyodrębniono również element 6. **Bezpieczeństwo** (związane z zapewnieniem wiedzy i uwarunkowań by praca była efektywna i bezpieczna). Jednym z najbardziej widocznych elementów realizacji koncepcji 5S jest oznakowanie powierzchni magazynu odpowiednimi znakami poziomymi i pionowymi. Oznakowanie nie tylko pozwala na utrzymanie porządku i standaryzacji lokalizacji, zwiększa również bezpieczeństwo Pracowników oraz odwiedzających Siklę Polska, Gości. ![Oznakowanie powierzchni magazynu Sikla Polska odpowiednimi znakami poziomymi i pionowymi. Metoda 5S](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4082.jpg?width=402&height=536&name=IMG-4082.jpg) ![Oznakowanie powierzchni magazynu Sikla Polska odpowiednimi znakami poziomymi i pionowymi. Metoda 5S](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4084.jpg?width=405&height=540&name=IMG-4084.jpg) ![IMG-4079](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4079.jpg?width=399&height=532&name=IMG-4079.jpg) ![Oznakowanie powierzchni magazynu Sikla Polska odpowiednimi znakami poziomymi i pionowymi. Metoda 5S.](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Blog%20SPL/Metoda%205S%20w%20Logistyce%20SPL/IMG-4085.jpg?width=400&height=534&name=IMG-4085.jpg) *Oznakowanie powierzchni magazynu Sikla Polska odpowiednimi znakami poziomymi i pionowymi* Jeśli nasze treści są dla Ciebie wartościowe [![Subskrybuj nasz blog](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5725013/6069c89d-8df6-4693-a2de-3c2e9215654a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5725013/6069c89d-8df6-4693-a2de-3c2e9215654a) lub  obserwuj nas [![linkedin-social-media-icon-design-template-vector-22339909](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/linkedin-social-media-icon-design-template-vector-22339909.jpg?width=144&height=129&name=linkedin-social-media-icon-design-template-vector-22339909.jpg)](https://www.linkedin.com/company/sikla-polska/)       ![Anna Baraniecka](https://blog.sikla.pl/hubfs/Blog%20SPL/autorzy/Anna%20Baraniecka.jpg) napisany przez [Anna Baraniecka](https://blog.sikla.pl/author/anna-baraniecka) Dyrektor ds. Logistyki anna.baraniecka@sikla.com [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/anna-baraniecka/) Podziel się: [![Share on Facebook](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Corporate%20Identity/Social%20Media%20Icons/facebook.png?width=24&name=facebook.png)](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on LinkedIn](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Corporate%20Identity/Social%20Media%20Icons/linkedin.png?width=24&name=linkedin.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dlinkedin) [![Share on Twitter](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/Corporate%20Identity/Social%20Media%20Icons/twitter.png?width=24&name=twitter.png)](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=Metoda%205S%20w%20logistycznej%20obs%C5%82udze%20klienta) [![Share on Pinterest](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/hs_marketplace_assets/modules/Follow%20Me/77/pinterest_legacy_color.png?width=24&name=pinterest_legacy_color.png)](http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dpinterest&media=) [![Share on Email](https://blog.sikla.pl/hs-fs/hubfs/hs_marketplace_assets/modules/Follow%20Me/77/Social%20Media%20Icons%20Custom/icon-mail-hover-gro%C3%9F.png?width=24&name=icon-mail-hover-gro%C3%9F.png)](mailto:?subject=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail%20&body=Check%20out%20https%3A%2F%2Fblog.sikla.pl%2Fmetoda-5s-w-logistycznej-obs%C5%82udze-klienta%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Demail) ##### komentarze 0 Follow us [![LinkedIn Sikla Poland](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5725013/13fa70f6-e5fd-4ae5-9b82-3da0c982773e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5725013/13fa70f6-e5fd-4ae5-9b82-3da0c982773e)    [![Facebook Sikla PL](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5725013/bdf3d3b2-4d37-4198-a033-d0c2d10fa6a1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5725013/bdf3d3b2-4d37-4198-a033-d0c2d10fa6a1)    [![YouTube Sikla PL](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5725013/f0b06b0e-e27d-4258-9500-89a54b1abe59.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5725013/f0b06b0e-e27d-4258-9500-89a54b1abe59) ### Kategorie - [Produkty (19)](https://blog.sikla.pl/tag/produkty) - [siFramo (16)](https://blog.sikla.pl/tag/siframo) - [Nasze realizacje (15)](https://blog.sikla.pl/tag/nasze-realizacje) - [Pressix CC 41 (9)](https://blog.sikla.pl/tag/pressix-cc-41) - [Usługi (8)](https://blog.sikla.pl/tag/usługi) - [Aktualności Sikla (7)](https://blog.sikla.pl/tag/aktualności-sikla) - [Case Study (7)](https://blog.sikla.pl/tag/case-study) - [Siconnect (3)](https://blog.sikla.pl/tag/siconnect) - [Sikla radzi (3)](https://blog.sikla.pl/tag/sikla-radzi) - [Wsparcie dla projektantów (2)](https://blog.sikla.pl/tag/wsparcie-dla-projektantów) - [BIM (1)](https://blog.sikla.pl/tag/bim) - [Case Studies (1)](https://blog.sikla.pl/tag/case-studies) - [Simotec (1)](https://blog.sikla.pl/tag/simotec) - [Software (1)](https://blog.sikla.pl/tag/software) - [Wiadomości branżowe (1)](https://blog.sikla.pl/tag/wiadomości-branżowe) - [innowacja (1)](https://blog.sikla.pl/tag/innowacja) - [nowość (1)](https://blog.sikla.pl/tag/nowość) - [przemysł (1)](https://blog.sikla.pl/tag/przemysł) - [siMetrix (1)](https://blog.sikla.pl/tag/simetrix) - [system montażowy (1)](https://blog.sikla.pl/tag/system-montażowy) Więcej ---   ### Bądź na bieżąco Sikla | [Ochrona danych](https://www.sikla.pl/strona-startowa-134331/ochrona-danych-134330) | [Impressum](https://www.sikla.pl/strona-startowa-134331/impressum-134340)